Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Votre commande est préparée en 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. L'acheminement prend ensuite 8 à 15 jours ouvrés en France métropolitaine, 10 à 18 jours ouvrés en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et dans l'Union européenne, et 12 à 25 jours ouvrés pour le reste du monde.

Question 2

La livraison est-elle offerte ?

Accepted Answer

Oui, la livraison est offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine.

Question 3

Puis-je retourner un article ?

Accepted Answer

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article, non porté et dans son emballage d'origine.

Question 4

Comment choisir ma taille ?

Accepted Answer

Consultez notre guide des tailles ; nos pièces taillent en général de manière fluide et féminine.

Question 5

Vos pièces sont-elles éthiques ?

Accepted Answer

Nous privilégions des séries courtes, des matières naturelles et des ateliers de confection soignés.

Question 6

Puis-je modifier ma commande ?

Accepted Answer

Contactez-nous dans les 2h suivant la commande à contact@beausoleildesign.com ; nous ferons notre possible.

FAQ